Als woonconsulent ben je de bevlogen beheerder van sociale en financiële dossiers, nauw samenwerkend met de senior woonconsulent en wijkbeheerder, waarmee jullie een goed op elkaar ingespeeld team vormen.
Je draagt de verantwoordelijkheid voor diverse taken, waaronder mondelinge en schriftelijke communicatie over stook- en servicekosten, jaarlijks overleg met commissies, behandeling van bezwaarschriften met betrekking tot de jaarlijkse huurverhoging, en registratie van overlastmeldingen.
Wat doe je zoal als woonconsulent?
- Je bent verantwoordelijk voor de mondelinge en schriftelijke communicatie over en de afrekening van stook- en servicekosten, in nauwe samenwerking met collega's van de financiële administratie.
- Je voert jaarlijks overleg met commissies betreffende de afrekening van servicekosten en vaststelling van nieuwe voorschotten.
- Je bent verantwoordelijk voor de Afhandeling van bezwaarschriften met betrekking tot de jaarlijkse huurverhoging, vanaf het begin tot het einde.
- Registreren en bijwerken van dossiers met betrekking tot overlastmeldingen.
- Behandelen van minder complexe overlast in samenwerking met de wijkbeheerder.
- Je hebt een adviserende rol bij urgentieaanvragen, waarbij een correcte afhandeling centraal staat.
- Bewaken van het leefbaarheidsbudget en ondersteuning bij buurtgerichte leefbaarheidsprojecten, wijkschouwen en vergaderingen.
- Naast werkplezier krijg je echt de kans je te ontwikkelen.
- 32-36 uur per week.
- Je krijgt jaarlijks een vitaliteitsbudget. Hoe je dit wil besteden bepaal je zelf.
- De functie van woonconsulent is ingedeeld in schaal H (maximaal € 4.727,00).
- Je werkt en denkt op mbo/hbo-niveau.
- Je hebt kennis en ervaring met financiële rekenkunde.
- Je hebt ruime kennis van huurrecht.
- Je bent zowel mondeling als schriftelijk zeer vaardig.
- ICT systemen zijn jou niet onbekend en het zou heel fijn zijn als jij kennis
hebt van Tobias AX.
Voor mensen die op zoek zijn naar een huis dat bij hen past en financieel haalbaar is, is er een plek waar ze hun thuis kunnen creëren - een stabiele basis in hun leven. In de benadering van deze organisatie, wordt gestreefd naar een open en nabije aanpak. Verantwoordelijkheid voor het creëren van een gezonde, veilige en aangename werkomgeving weerspiegelt zich in waarden die actief worden gecommuniceerd naar huurders en collega's.
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Leuk, we komen graag in contact met je. Neem contact op met Marvin Tjoe-A-On van GrijsGroen via 06 18588298, via marvin@grijsgroen.nl of via deze website en wellicht ben jij binnenkort onderdeel van ons team!