Ben jij iemand die goed in een team kan werken, flexibel is en in staat is om de wensen van bewoners, opdrachtgevers en onze organisatie op één lijn te brengen?
Als bewonersbegeleider ben jij het vertrouwde gezicht voor bewoners tijdens renovatieprojecten. Je leert de bewoners kennen en na de kennismaking weet je welke bewoners extra aandacht of hulp nodig hebben. Je zorgt ervoor dat de bewoners zich aan de gemaakte afspraken houden en je houdt een oogje in het zeil. Je bent degene die ervoor zorgt dat de communicatie soepel verloopt en dat iedereen tevreden is.

• Instemming en Draagvlak: Jij bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van goedkeuring en steun van de bewoners voor het project. Dit doe je door onder andere informatieve bijeenkomsten te organiseren.
• Bewonerscommunicatie: Je zorgt voor verschillende vormen van communicatie met de bewoners, zoals brochures, nieuwsbrieven, en informatiemateriaal over de uitvoering van het project.
• Samenwerking: Je werkt nauw samen met de projectleider, uitvoerder, planvoorbereider en opdrachtgever om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
• Modelwoningen en Rustwoningen: Als dat nodig is, regel je modelwoningen en rust- en logeerwoningen voor bewoners en beheer je de toewijzing en het gebruik ervan.
• Bewonerstevredenheid: Na afronding van het project voer je enquêtes uit bij bewoners om hun tevredenheid te meten. Dit helpt bij evaluaties met je team en de opdrachtgever.
• Betrokkenheid en Toegankelijkheid: Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en staat altijd open voor gesprekken of een kopje koffie om hun vragen en zorgen te beantwoorden. Je bent als het ware de ogen en oren van de organisatie als het gaat om de tevredenheid van de bewoners.

• Een competitief salaris (indicatie €3.100,- tot €3.800,- per 4 weken).
• Een grondige inwerkperiode om je op weg te helpen.
• Tal van kansen voor persoonlijke ontwikkeling, waaronder het volgen van cursussen, trainingen en opleidingen.
• Een zakelijke auto.
  

• Een opleidingsniveau op MBO/HBO-niveau.
• Werkervaring in een vergelijkbare functie of in de dienstverlenende sector.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling.
• Inzicht in menselijk gedrag, verkregen door middel van opleiding of levenservaring.
• Het vermogen om zich in te leven in de verwachtingen en behoeften van bewoners met diverse culturele achtergronden.
• Vaardigheid in het oplossen van weerstand en het omgaan met emoties.
• Het vermogen om een balans te vinden tussen de belangen van bewoners, opdrachtgevers en onze organisatie.
• Voldoening halen uit de voortgang van het project, met begrip voor het feit dat het onmogelijk is om iedereen tevreden te stellen.
• Flexibiliteit, proactief en hands-on aanpak.
• Geen strikte 9-tot-5-mentaliteit.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• In het bezit van een geldig rijbewijs.

Onze partner is een vastgoedonderhoudsbedrijf gevestigd in midden Nederland. Ze zijn gespecialiseerd in renovatie- en onderhoudsprojecten en werken nauw samen met bewoners en opdrachtgevers om de tevredenheid van bewoners te waarborgen. Het bedrijf staat bekend om zijn uitgebreide ervaring in de branche en biedt een breed scala aan diensten, variërend van bewonersbegeleiding tot bouwprojectmanagement. Deze organisatie legt de nadruk op klantgerichtheid en het creëren van waarde voor zowel bewoners als opdrachtgevers.

Ben jij de persoon die wij zoeken? Neem dan snel contact op met Ayhan, 06 28 78 90 33.