Als Medewerker Projectbureau Veiligheid en Duurzaamheid ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze huurders en zorg jij dat zij actief betrokken zijn bij onze projecten. Als buitendienstmedewerker ben jij verantwoordelijk voor het contact met onze huurders omtrent de projecten rondom 'Veiligheid en Verduurzaming'. Hier kom je allerlei verschillende huurders en collega's tegen, dus het is belangrijk dat jij snel kunt schakelen en flexibel bent in wisselende werkomgevingen.
Een typische werkdag: jouw werkdag begint tussen 07:30 en 09:30. Op kantoordagen help je huurders telefonisch en via e-mail. Je hebt een vergadering met de projectleider en co-makers om projectvoortgang te bespreken en signaleert zaken die extra aandacht nodig hebben. Later heb je een overleg met het team over brieven en een bewonersbrochure. 's Middags geef je uitleg aan huurders tijdens huisbezoeken. Bij terugkomst verwerk je de administratie.
De organisatie hecht veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé en biedt ruimte voor nieuwe ideeën en alternatieve werkvormen. Er zijn mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling, evenals kansen om binnen de organisatie door te groeien.
· Je hebt affiniteit met projectmatig werken en bezit de bijbehorende flexibiliteit;
· Je hebt overtuigingskracht en weet om te gaan met weerstand van huurders;
· Je bent proactief en denkt in oplossingen;
· Je bent een teamplayer;
· Je werkt zorgvuldig en hebt oog voor detail;
· In het bezit van Rijbewijs B;
· HBO werk- en denkniveau;
· Technische kennis en ervaring met woningwerkzaamheden is een pré;
· Je hebt ervaring met klantcontact zowel face-to-face als via de mail of telefonisch.
De uitvalsbasis is een mooi kantoor in Amsterdam West. Na een inwerkperiode op kantoor, zal je grotendeels vanuit huis werken, maar ook af en toe op kantoor aanwezig zijn, afhankelijk van je werkzaamheden. Een fijne werkplek thuis is daarbij van groot belang. Binnen het projectbureau werken zo'n 35 enthousiaste collega's samen en ondersteunen elkaar waar nodig. Samen streven ze naar een veilige en duurzame woning voor onze huurders en een hoge klanttevredenheid!
Spreekt deze functie jou aan? Neem contact op met Querijn Hensen van GrijsGroen via 06 18588298, via querijn@grijsgroen.nl of via deze website en wellicht ben jij binnenkort onderdeel van ons team!